Politique de protection de la vie privée

Nous vous remercions d’avoir visité ricoh-imaging.ca, le site web de RICOH IMAGING CANADA INC. Chez ricoh-imaging.ca nous respectons votre vie privée. Cette page vous donnera un aperçu de notre politique sur la vie privée, quels sont les renseignements que nous recueillons lorsque vous visitez notre site et comment cette information est utilisée, comment vous pouvez nous contacter pour être retiré d’une liste d’envoi postal auquel vous vous êtes inscrit et un avis général de non responsabilité concernant l’utilisation du contenu de notre site. Si vous avez des questions quelconques auxquelles nous n’avons pas répondues ici, n’hésitez pas à nous les poser directement.

Renseignements généraux que nous recueillons

Chaque fois que vous visitez ricoh-imaging.ca nous recueillons des renseignements généraux au sujet de votre site – le site à partir duquel vous venez, les pages ou zones que vous avez visitées sur notre site, et combien de temps vous êtes resté dans un emplacement particulier sur le site. Cette information nous aidera à identifier les domaines populaires de notre site ainsi que les zones qui pourraient être raffinées de façon à ce que nous puissions garder le contenu de ce site frais et valable et intéressant pour nos utilisateurs. De nombreuses améliorations et mises à jour au site sont basées sur ces données. Nous ne recueillons pas de l’information identifiable personnellement à votre sujet sauf lorsque vous décidez expressément de le faire dans des circonstances spéciales décrites ci-dessous, comme par exemple de participer à un concours.

Utilisez-vous des mouchards électroniques ?

Oui, mais seulement pour recueillir les informations susmentionnées. De plus, nous utilisons le service de Google Analytics pour mesurer le trafic et pour obtenir le comportement anonyme des visiteurs. Pour accomplir cela, Google Analytics utilise des mouchards électroniques persistants mais anonymes. Ces mouchards électroniques sont des fichiers de texte qui sont sauvegardés par votre fureteur (par ex., Internet Explorer) et mis en mémoire sur le disque rigide de votre ordinateur. Ces mouchards ne posent pas de menace pour votre ordinateur. Comme nous l’avons indiqué ci-dessus, les mouchards électroniques n’identifient pas, ne surveillent pas ou ne retracent pas d’information identifiable personnellement. Pour en apprendre plus au sujet de la manière dont cette information est utilisée ou pour lire la politique de protection de vie privée de Google Analytics, allez à http://www.google.com/privacy.html.

La plupart des fureteurs sur le web acceptent automatiquement les mouchards électroniques sans demander à l’utilisateur si il/elle veut les accepter, mais vous pouvez généralement changer votre fureteur pour vous aviser à quel moment il y a un mouchard électronique, si bien que vous pouvez choisir si oui ou non vous voulez accepter ou refuser le mouchard électronique. Si vous choisissez de refuser l’un de nos mouchards, vous pourrez tout de même utiliser les caractéristiques de notre site.

Nous recueillons des données personnelles SEULEMENT à votre demande

Si, à un certain point durant votre visite à ricoh-imaging.ca vous décidez de participer à un concours ou à une promotion, de commander des brochures, de télécharger des documents ou autre logiciel, ou si vous choisissez de nous contacter pour quelque raison que ce soit, nous pouvons demander des renseignements personnels tels que vos nom, adresse et adresse de courriel. Nous pouvons également vous demander des informations au sujet de vos intérêts, opinions et antécédents, de façon à ce que nous puissions faire une meilleure interaction avec vous à l’avenir et mieux comprendre vos besoins en tant que client. La fourniture de tels renseignements est toujours optionnelle de votre part.

Comment être retiré de notre liste d’envoi après vous y être abonné.

Lorsque vous nous soumettez les renseignements personnels, vous pouvez choisir également d’être avisé par courriel de tout produits et services supplémentaires offerts par RICOH IMAGING CANADA INC. Si, à un moment quelconque, après avoir signé pour notre liste d’envoi, vous préférez être retiré de la liste d’envoi, vous pouvez toujours envoyer un message à support@ricoh-imaging.ca et demandez d’être retiré de notre liste. Ou, vous pouvez simplement répondre à un courriel venant de nous et tapez ENLEVER (REMOVE) dans la ligne du sujet.

Politique de divulgation

L’information recueillie à ricoh-imaging.ca ne sera pas vendue, louée, prêtée ou autrement divulguée à quiconque autre qu’aux détaillants de RICOH IMAGING CANADA INC. (pour les fins d’une vente de produit ouverte par le client), les compagnies affiliées à RICOH IMAGING CANADA INC. – qui comprennent RICOH IMAGING COMPANY, LTD. (La compagnie mère de RICOH IMAGING CANADA INC.) – et les filiales directes et indirectes de RICOH IMAGING CANADA INC. Tout renseignement personnel que vous choisissez de nous donner est utilisé seulement pour réaliser le service que vous avez demandé, tel que commander un document ou vous abonner à une liste d’envoi.